Seguridad del paciente

El Centro cancerológico del Caribe CECAC LTDA, trabaja de manera continua para garantizarle a usted como paciente y a su familia, una atención Segura, Humanizada y con Calidad, para lograr este objetivo fue creado el Programa de Seguridad del Paciente desde el año 2014, el cual se encarga desde entonces de desarrollar estrategias o barreras de seguridad en cada área donde usted es atendido, de esta manera minimizamos fallas, incidentes o eventos adversos.

El Programa de Seguridad del Paciente, le garantiza a usted como paciente y a su familia gozar de un ambiente seguro, tener la certeza que durante las consultas médicas, la aplicación de tratamientos Hemato – oncológicos y durante el desarrollo de procedimientos como aspirados y biopsias de médula osea, se están colocando en práctica estrategias para evitar cometer errores y disfrutar de su estancia en nuestra Institución.

Prácticas seguras

El Centro cancerológico del Caribe CECAC LTDA, cuenta con aproximadamente con 9 Guias de Buenas Prácticas de Seguridad del Paciente, las cuales son:

Esta Guía, permite que desde su ingreso a la Institucion sea identificado de manera correcta, teniendo en cuenta las estrategias del Programa de Seguridad del Paciente.
Esta es una de las guias de buenas prácticas de seguridad del paciente más importante, puesto que a nivel MUNDIAL la incorrecta identificación es el error que genera más inocentes y eventos adversos.
Con el objetivo que usted y su familia permanezcan seguros en nuestra Institucion, CECAC Ltda cuenta con diversas estrategias, tales como:

  • Brazaletes de identificación (Blanco para todos los pacientes y Naranja para aquellos que son alérgicos a medicamentos.

 

  • Taleros generales e individuales de Identificación.

  • Estrategia verificación cruzada: basada en que se debe verificar los datos de las etiquetas de medicamentos con el mismo pacientes y si este confirma que son los datos correctos se procede a administrarlo.

  • Etiquetas secundarias, ubicadas en los medicamentos donde tienen diligenciado todos los datos del paciente.

  • Identificación de pacientes homónimos.

Asegúrese siempre que todo documento que se le entregue tenga su NOMBRE y NUMERO DE IDENTIFICACION CORRECTO.

Con el desarrollo de esta Guía, la Institucion garantiza que el personal administrativo y asistencial conozca las estrategias para que la atención brindada a usted y a su familia se encuentre libre de Infecciones, para ello trabajamos fuertemente en PROMOVER LA HIGIENE DE MANOS en médicos especialistas, personales de enfermería, personal administrativo y pacientes y familiares, puesto que esta es la estrategias mas económica, fácil y que más salva VIDAS nivel mundial.

Lo invitamos a higienizar sus manos antes de ingresar a consulta con su médico y a la sala de aplicación de quimioterapia.

Esta Guía, se encarga de desarrollar estrategias para identificar desde su ingreso a la Institucion el riesgo de caída visible o no visible que pudiese presentar y con base a ello realizar la gestión para asignarle una atención prioritaria siempre y cuando corresponda.

Nuestra Institucion clasifica los posibles riesgos de caídas en visibles y no visibles, los visibles son los que a siempre vista se identifican, es decir los pacientes que ingresan con muletas, caminadores, bastones, con el apoyo de un familiar adulto mayor, entre otros y aquellos no visibles, están relacionados directamente con síntomas presentados por los pacientes que puedan ocasionarle una caída, tales como: pacientes con dolor, con mareo, pacientes que hayan presentado efectos secundarios como vómito, diarrea y que hayan ingresado a la Institucion descompensados, entre otros, con el objetivo de priorizar su atención.

Estrategia 3P

Estrategia que permite identificar desde el ingreso (área de Admisión y Recepción) RIESGO DE CAÍDA NO VISIBLES (pacientes con muchas nauseas, mareo, con dolor en alguna zona del cuerpo que le impida tener una adecuada deambulación, pacientes con fracturas patológicas, entre otros) con el OBJETIVO DE GESTIONARLES UNA ATENCIÓN PRIORITARIA y minimizar el riesgo de caída durante su estancia en la Institucion.

Pacientes prioritarios

Esta estrategia permite que desde el ingreso, se identifiquen a los pacientes que presentan RIESGO DE CAÍDA VISIBLES y que por ende requieren una atención prioritaria, con el fin de gestionarla de manera inmediata, acortar su estancia en la institución y así minimizar posibles riesgos de caídas.

 

En la sala de aplicación de quimioterapia, Nuestra Institución cuenta con un semáforo de caídas, el cual se diligencia teniendo en cuenta el resultado arrojado por la escala de valoración de riesgo de caída, esta nos permite conocer si el paciente tiene RIESGO BAJO, RIESGO MEDIO o RIEGO ALTO.

Permite hacer visible el riesgo de caída que presenta el paciente al personal asistencial que ingrese a la sala y así garantizarle la gestión del mismo.

 

Ambiente seguro físico

Barandas de apoyo en los baños/baños para discapacitados

 

Señalización – piso mojado

Para nuestra Institucion es indispensable que usted como paciente en conjunto con su familia sea gestores de su propio AUTOCUIDADO, mejore su EESTILO DE VIDA y tenga conocimientos claros sobre sus procedimientos y tratamientos, por ello nos encargamos de realizar actividades educativas y lúdicas de manera continua.

Los invitamos a que conozcan un poco más sobre el Cáncer de Mama y el Cáncer de Cérvix, puesto que son las patologías que mas incidencia tienen en CECAC Ltda.

La empatía entre el médico especialistas y el paciente y su familia es indispensable para garantizar una muy buena comunicación, para que esta sea fluida y le permita al paciente expresar sus dudas, sus sentimientos durante la consulta, así mismo permite que se puedan resolver dudas frente a su esquema de tratamiento y posibles efectos secundarios.
Por ello CECAC Ltda desarrollo una estrategia llamada “PREGÚNTELE A SU MEDICO” un cuestionario que fue realizado con paciente y familiares, donde se listan unas preguntas consideradas importantes, con el fin que se escojan las más importantes y estas puedan ser resultas durante la consulta médica y usted como paciente egrese completamente ilustrado.